Гарантия на все изделия нашего производства – 2 года.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы наших клиентов.
Какая гарантия на продукцию?
Срок эксплуатации продукции?
При правильном монтаже наши изделия из ДПК служат 35 лет.
Как ухаживать за террасной доской из ДПК?
Композитные доски не нуждаются в специальном уходе. Главное не переусердствовать при уборке – не колоть лёд ломом и не скрести металлической лопатой, не использовать агрессивные кислоты и отбеливатели.
Для борьбы со льдом используйте соль, для выведения стойких пятен – мыло.
Как быстро избавиться от скопившейся грязи? Полить доски водой из шланга.
Чем ДПК лучше лиственницы?
Проект из лиственницы обойдётся владельцу дороже, чем из ДПК. Каждые два года квадратный метр деревянного покрытия дорожает на 12 % (обработка от солнца, влаги и гниения), а через 6 лет требует демонтажа и новой установки. ДПК служит 35 лет без затрат на ремонт и обновление.
Чем ДПК лучше плитки?
Проект из плитки обойдётся владельцу дороже, чем из ДПК. Потому что к стоимости самой плитки добавится стоимость фундамента. Для лёгкой конструкции из ДПК не нужно дорогое монолитное основание. Кроме того, в каждой партии доставленной вам плитки будет 30% битых изделий.
Есть ли изготовление в размер? Можно ли заказать индивидуальный цвет?
Если у вас заказ от 100 кв.метров, вы можете обсудить с менеджером
индивидуальные пожелания. Срок выполнения нестандартного заказа - от 20
суток.
Как оплатить?
Оплатить можно картой онлайн или наличными, если забираете самовывозом. Юридические лица перечисляют деньги на расчетный счет компании.
Сроки и стоимость доставки?
Доставка рассчитывается индивидуально специалистами, которые очень
серьёзно подходят к этому вопросу. Они рассмотрят все варианты доставки
(наземные, водные и воздушные виды транспорта, дополнительные услуги для
безопасности груза), посчитают 3 варианта решения от самого дешевого до
самого быстрого, и предложат вам выбор.
Сроки изготовления?
Вам не нужно ждать изготовления продукции, потому что все модели и цвета в наличии на складах.
Есть у вас монтаж?
Мы делаем монтаж нашей продукции. Мы не беремся за монтаж изделий производителей,которые не представлены на нашем сайте, потому что не уверены в их качестве. Вы можете установить декинг своими силами, строго следуя нашей инструкции.
Можно ли заказать замерщика? Стоимость замера?
Наши замерщики выезжают на объекты. Специалист привезёт с собой образцы продукции, чтобы вы могли их потрогать и вживую увидеть цвет. Замер бесплатный. Стоимость замера вычитается из стоимости монтажных работ.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
